玄関カギが中からも外からも開かない。

錠ケースの破損により、カギが回らない状態でした。

カギも紛失して1本しか無いとの事で、落としたカギを誰かが持っている可能性もある

ので、交換をお勧めした所、一緒に交換して頂く事になりました。