錠前不具合によるご依頼です。

円筒錠のノブを回した所、錠ケースのラッチの引き込みが悪くなっている状態

でした。

同等の円筒錠に交換して作業完了です。

錠ケースの調子が悪いまま使い続けると、内部が破損してノブを回してもドアが

開かなくなります。

少しでもおかしいと感じたら、すぐに交換しましょう。